Política de Privacidade
Versão inicial para os canais digitais da Ever.Est.
A Ever.Est utiliza dados pessoais apenas para prestar atendimento, operar seus produtos e ferramentas, processar compras quando aplicável e melhorar seus canais digitais. Esta política descreve, em linguagem direta, as principais práticas do site soueverest.com.br.
1. Dados que podemos coletar
- dados fornecidos voluntariamente em formulários, como nome, telefone, e-mail e desafio informado;
- respostas fornecidas em diagnósticos e ferramentas, quando essas funcionalidades estiverem disponíveis;
- dados necessários à compra, cobrança, entrega e suporte de produtos digitais, tratados também pelos fornecedores utilizados no checkout;
- parâmetros de origem de acesso, como UTMs, usados para entender de onde o visitante chegou.
2. Para que usamos esses dados
- responder solicitações e prestar suporte;
- entregar produtos e comunicações relacionadas à compra;
- personalizar recomendações de ferramentas quando houver diagnóstico prévio;
- medir desempenho de páginas, campanhas e produtos;
- prevenir fraude, abuso e problemas de segurança;
- cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Fornecedores e compartilhamento
A Ever.Est não comercializa dados pessoais. Informações podem ser processadas por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, formulários, checkout/pagamentos, envio de e-mails e infraestrutura técnica. Atualmente o formulário institucional utiliza Formspree. A arquitetura comercial prevê o uso da Kiwify para checkout e entrega de produtos digitais e do Resend para comunicações transacionais quando essas integrações forem ativadas.
4. Métricas, cookies e parâmetros de campanha
O site utiliza uma camada própria de eventos para organizar métricas e está preparado para utilizar Google Tag Manager e Google Analytics 4. As ferramentas analíticas só são carregadas após o visitante aceitar métricas no banner de preferências. Se a opção for recusada, o site continua funcionando sem ativar o Google Analytics.
A escolha sobre métricas é armazenada localmente no navegador para que o site respeite a preferência nas próximas visitas. O visitante pode reabrir as preferências e alterar essa escolha posteriormente. Parâmetros de campanha, como UTMs, podem ser mantidos temporariamente na sessão do navegador para atribuição de origem.
Cookies ou tecnologias equivalentes de publicidade permanecem desativados nesta fase. Caso recursos de publicidade, remarketing ou novos provedores sejam ativados futuramente, esta política e o mecanismo de consentimento deverão ser atualizados previamente.
5. Retenção e segurança
Dados devem ser mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e à defesa de direitos. A Ever.Est adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao estágio e ao risco de cada sistema e revisará esta política conforme novas integrações forem ativadas.
6. Seus direitos e contato
Para solicitar informações, correção, atualização ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@soueverest.com.br.
7. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada quando novos produtos, fornecedores ou fluxos de dados forem adicionados. A versão publicada nesta página será a referência vigente.